返回案例列表民法典中华人民共和国民法典-合同编 第496条 案例评析朱俊男律师4分钟2 阅读2026-07-31### 中华人民共和国民法典-合同编第496条案例评析 #### 案情简介 在现代社会，格式条款已成为商业交易中常见的一种现象。某科技公司为了与一家大型零售商合作，拟定了一份包含一系列预设条件的合同。该合同中包含了诸多免除或减轻公司责任的条款，如“若客户未按时支付款项，则视为违约，公司有权解除合同”。然而，在合同签订过程中，该公司并未向零售商明确提示这些可能对其不利的条款。 #### 法律分析 根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条的规定，格式条款是预先拟定且未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同时，提供格式条款的一方应遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或减轻其责任等有重大利害关系的条款。如果提供格式条款的一方未履行提示或说明义务，导致对方没有注意到这些条款，那么这些条款可能不会被认定为合同的内容。 在本案例中，由于科技公司未能充分提示零售商注意那些可能对其不利的条款，导致零售商未能理解这些条款的含义。因此，这些条款可能不会被视为合同的一部分，从而保护了零售商免受不公平条款的影响。 #### 案件处理结果与启示 最终，法院判决确认了科技公司未能履行其提示义务，因此那些免除或减轻公司责任的条款不成为合同的内容。这一判决不仅保护了零售商的合法权益，也强调了在商业交易中，提供格式条款的一方必须遵循公平原则，并采取合理方式提示对方注意重要条款。 #### 律师建议 1. **明确提示**：在提供格式条款时，确保所有重要的条款都得到适当的提示，以便对方能够充分理解其含义。 2. **避免滥用**：避免使用可能对消费者或合作伙伴产生不利影响的条款。 3. **及时沟通**：在合同谈判或修改过程中，及时与对方沟通，确保双方对合同内容有共同的理解。 4. **专业咨询**：在涉及复杂条款或法律问题时，寻求专业法律顾问的帮助，以确保合同的合法性和公平性。